Deutschland entwickelt sich zu einem wichtigen Schlüsselmarkt des britischen Porzellanherstellers Steelite International. Mit der Anbindung des deutschen Marktes an das leistungsfähige EU-Logistikzentrum von Steelite International in Amsterdam hat das Unternehmen die Weichen für eine optimale Supply Chain nach Deutschland gestellt. Dank einer bereits hohen und weiter zunehmenden Warenverfügbarkeit direkt in Europa, steht den Kunden das umfangreiche Produktsortiment von Steelite International nun quasi auf Abruf zur Verfügung – die Lieferzeiten verkürzen sich auf zwei bis drei Tage. Darüber hinaus verstärkt die deutsche Niederlassung mit Sitz in der Metropolregion Frankfurt Rhein Main die Vor-Ort-Betreuung von Kunden und Handelspartnern durch den Ausbau des Vertriebsteams.
„Zuverlässigkeit und Termintreue sind neben hoher Qualität und Produktvielfalt entscheidende Faktoren für eine vertrauensvolle und langfristige Partnerschaft. Das EU-Logistikzentrum von Steelite schafft dafür optimale Voraussetzungen“, unterstreicht Alexander Pick, Vertriebsleiter der Steelite International Deutschland GmbH, die Bedeutung des EU-Logistikzentrums. Die dort gelagerte Ware führt zusammen mit dem Zentrallager in England zu einer noch höheren Warenverfügbarkeit auf dem deutschen Markt. „Von Amsterdam aus können wir unseren Kunden die gewünschten Artikel auch in großen Mengen kurzfristig und zum vereinbarten Termin liefern. So stellen wir sicher, dass die bestellten Artikel schnell, in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen, bei unseren Kunden eintreffen. Die seit dem Brexit langen Transportwege und umständlichen Zollformalitäten entfallen nun. Selbst Großaufträge können nun innerhalb kürzester Zeit abgewickelt werden“, so Pick.
Ebenso wichtig für mehr Kundenzufriedenheit und eine optimale Marktbetreuung ist die Nähe zum Kunden und eine enge Zusammenarbeit mit den in ganz Deutschland verbreiteten Handelspartnern. „Unser Ziel ist es, unseren Kunden gemeinsam mit unseren Handelspartnern eine optimale, auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Beratung vor Ort zu bieten und gleichzeitig unsere Handelspartner bestmöglich zu unterstützen“, so Pick.
Dazu baut Steelite das Vertriebsteam in den Regionen kontinuierlich aus. Ein weiterer Schritt in diese Richtung: Ab dem 1. Juli verstärkt Ecevit Özcelik das Team und wird von Berlin aus die Region Nord/Ost betreuen. Vor seinem Wechsel zu Steelite war Ecevit Özcelik unter anderem bei WMF Professional tätig und bringt langjährige Expertise in der Hotellerie und Gastronomie mit.
